MONTERREY. – De acuerdo con los resultados de Índice de Reclamaciones de la Codusef, los estados con mayores reclamaciones fueron Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Puebla y Nuevo León.
- Las principales causas de reclamación fueron los consumos no reconocidos con el 20%
- Transferencias electrónicas no reconocidas con 16%
- Cargos no reconocidos en la cuenta con el 8%
- Pago o depósito no aplicado 5%
- Disposición de efectivo en cajero automático no reconocido 4%
Nuevo León ocupó el quinto lugar con 3,293 reclamaciones.
