JALISCO.- Para atender a la población, especialmente en el ámbito de la seguridad, el sistema C5 Escudo Jalisco suma acciones coordinadas con distintas dependencias del Gobierno del Estado.
En lo que va de esta administración, el C5 Escudo Jalisco, atendió poco más de 367 mil emergencias en todo el estado; Seguridad Pública tuvo injerencia en 197 mil 559 eventos, Protección Civil apoyó en poco más de 50 mil casos y Servicios Médicos auxilió en 73 mil servicios.
Entre los resultados obtenidos a través del sistema C5 destacan la recuperación de 946 vehículos robados y auxilio a la población a través de 2 millones de llamadas al 911.
Juan Carlos Contreras Vargas, titular del C5 Escudo Jalisco, confirmó en conferencia de prensa que la información recolectada por el sistema fortalece la inteligencia operativa y permite focalizar los recursos donde más se necesitan.
Además, a través del sistema de denuncia anónima 089 se han canalizado más de 79 mil reportes, lo que demuestra la confianza ciudadana en los mecanismos de atención y participación.
El titular reconoció que una parte esencial del fortalecimiento institucional es la capacitación contínua del personal, mediante la cual operadoras y operadores del 911, así como personal técnico del C5, reciben formación especializada en atención médica, delitos cibernéticos, control de calidad y protocolos de crisis, con apoyo de instancias como SAMU y la Fiscalía del Estado.
Acerca de los trabajos que estarán fortaleciendo en corto y mediano plazo, el Director de C5 Escudo Jalisco dijo que se enfocarán en la coordinación de los 11 Centros Regionales de Emergencia distribuidos estratégicamente en el estado.
Esto tiene a fin que, a través de la tecnología, se tenga una cobertura más cercana y eficiente para canalizar reportes de seguridad, emergencias médicas y protección civil.
Esta red regional deberá responder a criterios como densidad poblacional, vulnerabilidad social y comportamiento delictivo, para una atención territorial más equitativa y efectiva.
El Escudo Urbano C5 se consolida como una plataforma tecnológica de vanguardia que incorporará cámaras con reconocimiento facial, lectura automática de placas y videovigilancia estratégica, además de arcos carreteros conectados a bases de datos con otras entidades del país.
