Zignia Live informó que los conciertos de Carlos Rivera, la banda Intocable y Katy Perry, fueron cancelados debido a que la construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada y por tanto, no cumple con los estándares de seguridad y comodidad para el público y los artistas en la fecha prevista.
También dejaron saber que buscan ofrecer un espectáculo con calidad y seguridad.
“Aunque hemos realizado nuestro mayor esfuerzo junto a nuestros contratistas y trabajadores, aún no estamos completamente listos para recibirlos. Muy pronto estaremos listos para ofrecerles la experiencia que esperan y merecen”.
De igual manera informaron el proceso de reembolso, el cual se regresará en su totalidad con cargos por servicio:
Para aquellos que compraron vía web: no será necesario realizar ningún trámite, se contactarán por correo electrónico.
Para cualquier otra forma de compra que no sea web:
A partir del 22 de abril 2025 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com y en el asunto del mail deberá incluir lo siguiente:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos físicos
Dime News, Stephanie Valerio
