COZUMEL.- Se vio retrasado el servicio en Cozumel, afectando principalmente a los usuarios que transportan productos perecedero, situación que causa molestia el retraso de la falla mecánica del servicio de Ultramar.
Esta falla sucede en momentos en que la otra naviera, Transcaribe, suspendió sus actividades para enviar sus barcos a mantenimiento general.
Cabe destacar que, para acomodar el aumento de demanda, Ultramar incrementó sus cruces de carga de dos a cinco.
Según los usuarios, a pesar de que un principio la empresa estuvo cumpliendo con los horarios, poco a poco se fueron retrasando las salidas.
Esto ha causado la inconformidad de los usuarios, entre los que también se encuentran familias que buscan salir o entrar a la isla con sus propios vehículos en esta temporada vacacional en Cozumel.
Además, choferes de camiones de carga han denunciado que son discriminados por esta empresa, por no ser clientes frecuentes.
A su vez, pidieron el regreso lo antes posible la naviera Transcaribe, para que se normalice nuevamente los cruces.
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