CANCÚN.- Lo que debían ser unas vaciones perfectas para la familia Ríos, se convirtieron en una frustrante experiencia, tras elegir viajar con Flair Airlines de Toronto, Canadá a Cancún el pasado 4 de agosto, con salida el 17 del mismo mes.
J. Ríos, el padre de familia afectado, narró a DIME NEWS, que él junto a sus padres, hija e hijastra de 9 y 13 años, tras dos semanas de estancia, procedieron a dejar Cancún el día sábado 17 de agosto, para retornar a su ciudad de residencia en Toronto, Canadá.
La odisea comenzó, cuando al llegar mostrador de la aerolinea, un representante de Flair Airlines, negó el pase de abordar a una las menores al vuelo 2611con destiuno a la ciudad de Toronto, Canadá, en específico a la pequeña de 13 años, ya que sus apellidos no coincidían con el de la familia Ríos, por lo que solicitó un formato de migración.
“Acudimos a migración en el aeropuerto de Cancún y revisó todos los documentos de mi hijastra, dijo que no se necesitaba ningún formato, porque todos los papeles estaban en regla”, señaló el afectado.
Tras la respuesta de las autoridades migratorias en el Aeropuerto Internacional Cancún, la familia Ríos, regresó al mostrador de Flair Airlines para dar a conocer que, “el personal de migración no contaba con ningún impedimento legal, para que la menor viajara en dicho vuelo, pero la respuesta de Flair Airlines fue tajante, al exigir una carta con el permiso de la madre de la menor notariado y con sello, siendo contradictorio su actuar, pues tanto mi hija como mi hijastra y familia ingresamos a Cancún con vuelos redondos de la misma aerolínea”, declaró J. Ríos.
Tras realizar una serie de publicaciones a través de la red social X, para obtener solución por parte de Flair Airlines, la única respuesta fue que realizaría un reembolso del vuelo en cuestión, sin resolver el problema de raíz, ya que la aerolínea pese al grave error, aún exige que la madre de la menor se presente para que pueda viajar.
Hasta el cierre de esta edición, la familia Ríos no cuenta con una solución para poder sacar a la menor de edad del destino, en tanto DIME NEWS contactó al Consulado de Canadá en Cancún, sin que hasta el momento se diera a conocer un pronunciamiento sobre el tema.
