Nacional

¡Se cae la Red Telcel! Se cayó en todo México

CIUDAD DE MÉXICO.- Por segunda vez en menos de una semana, usuarios de los servicios de Telcel reportan fallas en la conexión de red en casi todo México este jueves 4 de mayo.

Las quejas giran en torno tanto al servicio de red para llamadas de Telcel, así como a su servicio de internet, principalmente en zonas de México como:

Nuevo León

Bajío

Zona centro (Estado de México y CDMX)

Sureste y sur

Hasta el momento, se desconoce el origen de la falla y Telcel no ha emitido alguna información al respecto.

De acuerdo con el sitio especializado en detección de fallas en servicios digitales Downdetector, la red de Telcel está presentando fallas como:

Sin señal: 67%

Llamadas: 18%

Datos de internet: 15%

Hasta las 12:02 horas de este jueves, Downdetector había recibido 1053 informes de fallas en el servicio de Telcel.

Los usuarios también reportaron quejas en los servicios de Telmex y de AT&T para este jueves 4 de mayo, aunque en menor cantidad.

El pasado domingo 30 de abril se registró una falla en los servicios de telefonía móvil e internet de Telcel y Telmex que afectó a varios estados de México.

Durante todo el día, los servicios de Telcel y Telmex fueron intermitentes. Ante ello, diversos reportes indican que el motivo de la falla se debió a un ataque vandálico a la red de fibra óptica cercana al Centro Telefónico de Operaciones de Telcel en Puebla, hacia la central Tecamachalco.

Asimismo, se registró un daño a la red de fibra óptica cerca de Tulum y Felipe Carrillo Puerto, en Quintana Roo, pero no se dio mayores detalles.

Algunos de las entidades afectadas por la falla en el servicio de Telcel y Telmex ese día fueron:

Campeche

Chiapas

Quintana Roo

Tabasco

Yucatán

Ana Juárez

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