NUEVO LEÓN.- La cadena de gimnasios Smart Fit aclaró este jueves que continuará operando en Nuevo León de manera normal, esto luego de que usuarios fueron notificados vía correo eléctrónico acerca del cierre ‘temporal’ de todas las sucursales instaladas en la entidad.
Por la tarde comenzó a circular rápidamente la imagen de un comunicado emitido por la empresa, en la cual se leía que el cierre se daba “por situaciones ajenas a la marca y la situación actual”.
“Queremos informarles que lamentablemente por razones, por situaciones ajenas a nuestra marca y la sitación actual, todos nuestros gimnasios de Nuevo León se verán obligados a cerrar temporalmente”, se lee en el correo.
“Esta medida es necesaria para garantizar la seguridad y el bienestar de todos nuestros usuarios y colaboradores”.
Sin embargo horas más tarde, la misma empresa aclaró que el cierre referido en el correo electrónico sería únicamente un recorte de horarios en las diversas sucursales de la entidad.
“Por razones ajenas a Smart Fit, todos nuestros gimnasios de Nuevo León permanecerán cerrados desde las 9:00 p.m. de hoy, 28 de septiembre, reabriendo normalmente a las 6:00 a.m.”, se lee en el
De igual manera, la cadena utilizó su cuenta de Twitter para aclarar a los usuarios, que operarán de manera normal durante el viernes.
“Agradecemos tu comprensión.”, se lee en el tweet.
Luego de que la empresa anunciara que habría cierres temporales en todas sus sucursales, usuarios desconocen lo que pasará con su membresía.
Aunque no se dio más detalles al respecto, se espera que a través de otros comunicados se aclare la duda a todos los clientes. Sin embargo, se sabe que durante la pandemia por el covid-19 las cuentas de todos fueron “congeladas”, para luego reactivarlas al momento de abrir todos los gimnasios, lo cual esperan que pase en este tiempo.
“Estaremos siguiendo todas las indicaciones de las autoridades pertinentes. Los mantendremos informados sobre cualquier novedad. Agradecimos su comprensión y paciencia. Atentamente, Smart Fit”.
Al mismo tiempo, en dado caso que tengas alguna duda del tema, puedes comunicarte al correo: sac@smartfit.com.mx.
“Si presencias más inquietudes sobre el tema, no dudes en comunicarte con nuestro servicio de atención a clientes: sac@smartfit.com.mx”.
